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よくあるご質問

株式会社 大進創寫館 個人情報保護方針

個人情報の保護に対する考え方

株式会社 大進創寫舘(以下、当社)は、個人情報の安全管理を厳守することが重要な社会的責任で あると認識し、プライバシー保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置づけています。
また、これを確実に実践していくために、「個人情報保護方針」を定め、当社の役員及び社員及び配送業者等個人情報を共有し得る取引先は、この方針に従い、個人情報の適正な取扱い、管理、維持、さらに継続的に改善します。

遵守規定(コンプライアンス・プログラム)の策定および継続的改善

株式会社 大進創寫舘(以下、当社)は、業務に従事するすべての者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための「個人情報保護遵守規定(コンプライアンス・プログラム)」を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善して参ります。

個人情報の収集・利用・提供

当社は、個人情報の収集にあたり、お客様に対し収集目的を明確にし、収集した個人情報の使用範囲を目的達成のために必要な限度に限定し、当該個人情報は法律上提供しなければならない場合等を除いて、第三者に提供することはいたしません。

安全対策の実施

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのトラブルを引き起こさないようにコンプライアンス・プログラムを整備し安全対策を実施します。

情報主体の権利尊重

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを、これら法令及びその他の規範に適合させていきます。

当社が保有する個人情報の取扱いに関する事項

当社が保有する個人情報

当社は、下記のお客様の個人情報を保有しています。 当社とのお取引に伴い入手した個人情報(お名前、性別、住所、生年月日、電話番号等申込書に記された個人情報)
お取引内容の履行に伴い発生する購入履歴、サービス提供情報等 アンケート及び当社催事等で入手した個人情報(お名前、住所、電話番号等)

個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報は、下記の目的で利用致します。
お客様とのお取引内容の履行、アフターサービスの実施 当社の新カタログ・商品・サービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社の催事情報等を紹介するためのダイレクトメールの発送等各種ご案内のため。
なお、このための利用はお客様からの申し出により情報の配信を停止致します。
ご提供頂いた個人情報は、これらの目的以外には一切利用致しません。

個人情報の保護・管理

当社では、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守してまいります。
また、従業員各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。
お客様の個人情報の管理にあたっては、個人情報管理責任者のもと、適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払っています。
また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しています。
加えて、当社では、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます。

個人情報の外部委託

よりよいサービスをご提供するために、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。
委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等がないよう、適切な管理を実施させています。

個人情報の第三者への提供について

当社が保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。 ただし、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

センシティブ情報の取扱について

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関する ガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。
当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

個人情報の訂正または削除

当社に提供した個人情報に誤りがある場合は、お客様は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。
お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なく、訂正、削除を行います。
お近くの販売窓口又は下記、お問合せ窓口までご連絡下さい。

制定、改定履歴

2004年1月4日 制定

お問合せ窓口

株式会社 大進創寫舘
〒730-0017 広島市中区鉄砲町5-21 大進ブライダル館4F
個人情報相談窓口 担当者:山本
TEL:082-228-3334

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