FAQよくあるご質問
予約について
Q.予約は必要ですか?
はい。ご予約を優先させて頂いております。ご予約はWeb、お電話、またはご来店いただけましたら予約可能です。
Web予約はコチラから。
https://so-sha.co.jp/reserve/
Q.予約はどれくらい前からできますか?
Web予約は最大3ヶ月前から予約可能です。電話予約の場合は、特に制限はございませんのでお気軽にお電話ください。
Q.同日に複数の店舗で予約はできますか?
申し訳ございませんが、同日に複数店舗での撮影予約は承っておりません。ご予約は1日につき1店舗のみでお願いいたします。ご希望の店舗・日時をご確認のうえ、ご予約ください。
撮影について
Q.撮影時間はどれくらいかかりますか?
ご来店から約1時間~1時間半、ヘアメイク・着付がある場合、追加で1時間程度を目安としてください。
お子様のご機嫌やお支度の状況によっては、順番の変更や待ち時間が発生する場合がありますので
、予めご了承ください。
Q.ペットと一緒に撮影はできますか?
もちろん可能です。ペットも家族のひとりと考えますので単独でもご家族でも承ります。
ただ、他のお客様もいらっしゃいますので、撮影直前まで店外でお待ちいただくことなどがありますが、どうかご了承下さい。
Q.子供が途中で泣き出したりして、撮るのが困難になった時は、日にちを改めて撮影してもらえますか?
別日で再撮影させていただくことも可能です。改めて再撮影のご予約をいただきます。
Q.生後1ヶ月で首がすわっていないけど子供一人で撮影できますか?
撮影用の赤ちゃん椅子がございますので、ご安心下さい。
Q.写真(商品)の保管期間はいつまでですか?
仕上がり予定日から1か月以内にお写真のお受け取りをお願いしております。保管期間は仕上がり予定日から半年(間)です。
(保管期間内にお受け取りのないお客様でご連絡がつかない場合は最長2年まで保管いたします)
衣裳について
Q.衣裳のサイズはどのくらいからありますか?
70cm~150cmまで、豊富なバリエーションでご用意しております。
Q.事前に衣裳の下見や予約はできますか?
はい、どうぞご来店下さい。土日祝は衣裳出ている場合が多いので、平日に来ていただくのがおすすめです。
Q.撮影時の初着やベビードレスはレンタルできますか?
撮影していただいた方に無料で衣裳のお貸出をしております。当日17時までのご返却をお願いいたします。
Q.衣裳は何着ありますか?
店舗により少し異なりますが、各店舗約500着ほどご用意しております。
Q.衣裳の持込はできますか?
もちろん可能です。着付けなどお仕度が必要な場合は、お支度代が必要になりますので、予めご了承ください。
お支払について
Q.支払い方法は何がありますか?
現金またはクレジットカード、オンライン決済でのお支払が可能です。
Q.送料はかかりますか?
全国一律1,100円です。商品代金33,000円以上お買上げの場合は、送料無料とさせていただいております。商品によっては対象外のものもございます。
Q.代金支払いは当日ですか?
基本的には撮影当日にお支払いいただいておりますが、内金を頂ければ後日のお支払いも可能です。
ただし、商品の製作は全額ご入金いただいてからとなります。
小物や
ヘアセットについて
Q.ヘアセットはしてもらえますか?
ご希望のヘアセットをお選びいただけます。ご指定がない場合は、衣裳やお子様に合わせてセットいたします。
Q.大人のヘアセット・メイク・着付けはできますか?
もちろん承ります。全店舗に美容免許を持ったプロの美容師が常駐しているので、全てお任せください。
Q.ピンやゴム、ワックスやジェルなどありますか?
はい、用意しております。
商品について
Q.後日、注文の追加はできますか?
はい、もちろん承ります。お気軽にお申し付けください。
Q.写真の仕上がりはどのくらいの期間で仕上がりますか?
撮影後、約1ヶ月~1ヶ月半で仕上がります。
Q.商品はどのように受け取りますか?
ご自宅まで郵送、もしくは店舗受取となります。店舗受取の場合は、伝票に記載の仕上がり日以降1ヶ月以内にご来店くださいませ。
仕上がり日から1年を過ぎた商品は破棄となりますのでお気をつけください。
振袖選びについて
Q.振袖はいつ頃から選び始めるのがおすすめですか?
成人式の1〜4年前から探し始める方が多くいらっしゃいます。早めにご準備いただくと、豊富なラインナップからお気に入りの振袖を選びやすく、成人式当日のお支度時間もご希望に合わせやすくなります。
Q.振袖選びには予約が必要ですか?
ゆっくり振袖をご覧いただくため、事前のご予約をおすすめしています。ご希望の店舗へお気軽にお問い合わせください。店頭・お電話・ネットでご予約いただけます。
WEB予約の場合は最大4ヵ月前からからのご予約が可能です。お電話予約の場合は特に制限がございません。
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Q.振袖選びにはどのくらい時間がかかりますか?
振袖だけでなく、帯や小物も合わせながらトータルコーディネートを決めていきます。
しっかりとご要望をヒアリングしながら進めていくため1時間~3時間ほどいただく場合がございます。ご予定に余裕を持ってご来店いただくのがおすすめです。
Q.成人式が近くなってからでもレンタルは間に合いますか?
振袖の在庫や成人式当日のお支度枠に空きがあればご案内できる場合があります。成人式が近い場合も、まずはご希望の店舗へお問い合わせください。
Q.早く決めると、好みや流行りが変わりませんか?
多くの方が同じお悩みでいらっしゃいます。長く気に入っていただける一着になるよう、お好みやなりたいイメージを伺いながらスタッフが一緒にコーディネートをご提案します。
レンタル・料金について
Q.振袖レンタルには何が含まれていますか?
振袖だけでなく、帯や草履・バッグ、肌着や足袋など、成人式に必要な小物をすべてご用意しています。プランによって内容が異なる場合がありますので、詳しくは店舗へお問い合わせください。
Q.式当日の着付けやヘアセットもお願いできますか?
はい。大進創寫舘では振袖のレンタルだけでなく、成人式当日の着付けやヘアセットまでトータルでサポートしています。振袖レンタルプラン・振袖ご購入の方が対象です。
Q.男性用の成人式袴もありますか?
振袖だけでなく、男性着物・袴のレンタルプランもご用意しております。成人式当日に必要なフルセットのレンタルと前撮り撮影がついているプランなので大変おススメです。
Q.持っている振袖を使いたいのですが可能ですか?
お持ちの振袖でのお支度や撮影についてもご相談いただけます。帯や小物だけレンタルなどもできますので、改めてコーディネートを組むことも可能です。
必要な小物やお支度内容などを確認いたしますので、事前に店舗へお問い合わせください。
Q.支払い方法は何がありますか?
ご利用いただけるお支払い方法については、現金・クレジットカードがご利用可能です。
Q.振袖レンタル後の変更やキャンセルは可能ですか?
変更やキャンセルも対応させていただきます。ご契約店舗までお問い合わせください。
前撮り・記念撮影について
Q.前撮り撮影はできますか?
はい。振袖姿をゆっくり撮影できる前撮りをご用意しています。成人式当日とは違い、時間にゆとりを持ってさまざまなポーズや表情を撮影できます。写真館ならではのオシャレなスタジオで高品質な記念撮影ができるので、ご家族の想い出づくりにもなります。レンタル・購入プランの方には前撮りが必ずついてきて、6切台紙付き写真を1枚プレゼントいたします。
Q.家族やきょうだいとも一緒に撮影できますか?
ご家族との撮影もおすすめしています。レンタル・ご購入プランの場合、追加料金等なしで撮影が可能です。
レンタル・ご購入プランの方にはお母様の訪問着レンタルと着付けを無料で対応しておりますので、これを機にご家族でしっかりとした記念写真を残していただけます。
※写真代は別途かかります。
Q.撮影では振袖を何着着られますか?他の衣裳も着られますか?
レンタル・ご購入プランの方は、2着目の振袖も追加料金なくお楽しみいただけます。
撮影時の2着目は振袖は小物フルセットついてきて着付けが無料なのでぜひ、雰囲気をガラッと変えて振袖を楽しんでください。
他にも8,800円(税込)で2着目にドレスを着ることもできます。
※2着目以降のヘアセット変更は別途料金です。
Q.前撮りのヘアセットやメイクはどうしたらいいですか?
プロの美容専門スタッフが振袖の柄やお色味に合わせてご提案させていただきます。
事前にご希望のイメージなどをご相談いただけると、撮影時にスムーズに対応が可能です。なりたい理想の自分に近づけるよう丁寧にサポートさせていただきます。
Q.レンタルではなく、写真撮影だけ利用できますか?
記念写真だけで振袖を着たいという方も大歓迎です。
レンタルプランとは別に撮影のみプランもご用意しております。振袖・小物フルセット、撮影料、着付け、ヘアセット・メイク、多ポーズ撮影込みでご利用いただけます。
前撮り撮影のご予約はコチラ→
成人式当日について
Q.成人式当日のお支度時間はいつ決まりますか?
成人式当日のお支度時間は、ご予約状況などをもとにご案内いたします。ご希望の時間帯がある場合は、早めの振袖選び・ご予約がおすすめです。詳しいスケジュールについては、ご利用店舗へお問い合わせください。
Q.成人式当日は何を持って行けばいいですか?
成人式当日のお支度時間は、ご予約状況などをもとにご案内いたします。ご希望の時間帯がある場合は、早めの振袖選び・ご予約がおすすめです。詳しいスケジュールについては、ご利用店舗へお問い合わせください。
Q.式当日のヘアセットと着付けの時間は?
ヘアセットと着付け合わせて1時間半~2時間程が目安です。前撮りと同じ髪型なら、当日の所要時間が読みやすくなります。
Q.成人式の髪型はいつまでに決めればいいですか?
髪型は前撮りの3〜6ヶ月前頃までを目安に、ヘアカラーは撮影・成人式の1〜2週間前に整えるのがおすすめです。ご契約店舗でも事前にお打ち合わせを行いますので、ご希望のスタイルをお気軽にご相談ください。
Q.前撮りと成人式当日でヘアセットを変えるか迷います。
変える派・同じ派どちらも正解です。迷ったら前撮りでヘアチェンジをして2スタイル撮影し、当日の髪型を写真を見て決める方法がおすすめです。
Q.成人式後の振袖の返却はどのようにすればいいですか?
成人式当日の17時までに、レンタルされた店舗へご返却ください。クリーニングは不要で、そのままご返却いただけます。当日の返却が難しい場合は、事前にご連絡のうえ翌日12時までにお持ちください。店舗でのお着替えも可能です。着替え用のお洋服、靴などをご持参のうえご来店ください。スタッフがお着換えのお手伝いをさせていただきます。ご返却が翌日12時を過ぎますと、追加料金がかかりますので、遅れのないようお気をつけください。

