予約について
Q.予約は必要ですか？
はい。ご予約を優先させて頂いております。ご予約はWeb、お電話、またはご来店いただけましたら予約可能です。
Web予約はコチラから。
https://so-sha.co.jp/reserve/
Q.予約はどれくらい前からできますか？
Web予約は最大6ヶ月前から予約可能です。電話予約の場合は、特に制限はございませんのでお気軽にお電話ください。
撮影について
Q.撮影時間はどれくらいかかりますか?
ご来店から約1時間～1時間半、ヘアメイク・着付がある場合、追加で1時間程度を目安としてください。
お子様のご機嫌やお支度の状況によっては、順番の変更や待ち時間が発生する場合がありますので
、予めご了承ください。
Q.ペットと一緒に撮影はできますか?
もちろん可能です。ペットも家族のひとりと考えますので単独でもご家族でも承ります。
ただ、他のお客様もいらっしゃいますので、撮影直前まで店外でお待ちいただくことなどがありますが、どうかご了承下さい。
Q.子供が途中で泣き出したりして、撮るのが困難になった時は、日にちを改めて撮影してもらえますか？
別日で再撮影させていただくことも可能です。改めて再撮影のご予約をいただきます。
Q.生後1ヶ月で首がすわっていないけど子供一人で撮影できますか？
撮影用の赤ちゃん椅子がございますので、ご安心下さい。
衣裳について
Q.衣裳のサイズはどのくらいからありますか？
70cm～150cmまで、豊富なバリエーションでご用意しております。
Q.事前に衣裳の下見や予約はできますか?
はい、どうぞご来店下さい。土日祝は衣裳出ている場合が多いので、平日に来ていただくのがおすすめです。
Q.撮影時の初着やベビードレスはレンタルできますか?
撮影していただいた方に無料で衣裳のお貸出をしております。当日17時までのご返却をお願いいたします。
Q.衣裳は何着ありますか?
店舗により少し異なりますが、各店舗約500着ほどご用意しております。
Q.衣裳の持込はできますか?
もちろん可能です。着付けなどお仕度が必要な場合は、お支度代が必要になりますので、予めご了承ください。
お支払について
Q.支払い方法は何がありますか？
現金またはクレジットカード、オンライン決済でのお支払が可能です。
Q.送料はかかりますか？
全国一律1,100円です。商品代金33,000円以上お買上げの場合は、送料無料とさせていただいております。商品によっては対象外のものもございます。
Q.代金支払いは当日ですか？
基本的には撮影当日にお支払いいただいておりますが、内金を頂ければ後日のお支払いも可能です。
ただし、商品の製作は全額ご入金いただいてからとなります。
小物や
ヘアセットについて
Q.ヘアセットはしてもらえますか？
ご希望のヘアセットをお選びいただけます。ご指定がない場合は、衣裳やお子様に合わせてセットいたします。
Q.大人のヘアセット・メイク・着付けはできますか？
もちろん承ります。全店舗に美容免許を持ったプロの美容師が常駐しているので、全てお任せください。
Q.ピンやゴム、ワックスやジェルなどありますか？
はい、用意しております。
商品について
Q.後日、注文の追加はできますか？
はい、もちろん承ります。お気軽にお申し付けください。
Q.写真の仕上がりはどのくらいの期間で仕上がりますか？
撮影後、約1ヶ月~1ヶ月半で仕上がります。
